返品期限・条件 |
【返品・不良品について】 商品到着後、5日以内に当店までご連絡ください。
茶葉以外の食品: 賞味期限の短い食品となっておりますので、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。 破損のひどい時や不備がありましたら、当方で原因を特定いたしますので手をつけず、 そのままの状態で賞味期限内にご連絡ください。
原因追求の後、当方に不備があれば送料当方負担にて交換、返品をいたします。 茶器・茶道具等: 茶器につきましては、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。 但し、輸送中の商品の破損や注文内容と異なった場合は、至急対応させていただきますので当店までご連絡ください。 その際の返品送料・手数料ともに弊社で負担させていただきます。
※一度、ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。 |