特別ページ

よくある質問－ご注文について

Q：どうやって注文すればいいの？

インターネット通販、お電話、 FAX注文用紙の３つの方法でご注文いただけます。

Q：受付時間は？

インターネット、FAXは24時間、お電話は平日8:00～21:00になりますが、畑に出て、出られない場合がございます。
その場合は申し訳ありませんが、留守番電話にご連絡先を録音してください。
折り返しお電話差し上げます。

Q：定期購入できますか？

承っております。　こちらよりご注文下さい。
定期購入の特典として毎月100g以上のノンブレンド宇治茶を無料でおつけいたします。
(そのほか新商品のお試しなども、おつけいたします！)

Q：ギフトの発送はできますか？

承っております。包装紙・のし・メッセージカード・手提げ袋は、無料でお付けいたします。
買い物かごの備考欄にて、のしの内容などをご指定ください。
すべて送料無料で、お届け先への直送、複数お届け先へも配送可能です。

詳しくはこちら

Q：「お一人様１回限り」のおためしセットをアメリカの家族に送ろうと思うのですが、こちらでも試してみたいと思います。アメリカ送りと日本国内送り、２つ注文することは無理でしょうか。

そういうことでしたら、大丈夫です

Q：引き出物として是非おぶぶさんの抹茶を入れたいなぁ・・・と考えています。

喜んでお受けいたします。可能なかぎり、お客様の結婚式仕様にカスタマイズさせていただきます。

ご質問のお答えになっていましたでしょうか？

質問の答えがないというお客さまはこちらより、ご質問くださると幸いです。
(どんな質問でも大丈夫ですよ！！）
２４時間以内にご質問に回答させていただきますので、ご活用ください。